Hookii Neomow X Nutzerbericht:
Toms Weg zur mühelosen Rasenpflege

Hookii Neomow X - Témoignage d’utilisateur :
Le parcours de Tom vers un entretien de pelouse sans effort

Im Oktober 2023 entdeckte Tom, ein Rasenpflege-Enthusiast aus New York, Hookii durch ein YouTube-Video. Begeistert von den innovativen Funktionen des Produkts, beschlossen er und seine Frau, Hookii als Unterstützer und Beta-Tester zu fördern. Im August 2024 erhielten sie ihren Hookii Neomow X und begannen, ihn intensiv zu testen. Als leidenschaftliche Gärtner teilten sie ihre Erfahrungen mit dem Produkt, trugen zur Bekanntmachung bei und halfen, Hookii einem breiteren Publikum vorzustellen. Durch ihr Feedback haben sie nicht nur die Entwicklung unseres Produkts mitgestaltet, sondern uns auch dabei unterstützt, uns weiterhin auf nutzerorientierte Lösungen zu konzentrieren.

Erkenntnisse von Tom: Ein Nutzerbericht

Mühelose Einrichtung, keine Komplikationen

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„Die Einrichtung von Hookii ist einfacher als bei nahezu jedem anderen Mähroboter, den wir bisher benutzt haben – dank seines fortschrittlichen LiDAR- und visionbasierten Systems. Man fährt ihn einfach über den Rasen – ohne komplizierte RTK-Installationen oder ähnliches.“

Tom teilte mit

Antwort von Hookii: Das Designkonzept des Hookii Neomow X basiert darauf, technische Hürden zu minimieren, sodass jeder ihn mühelos in Betrieb nehmen kann. Durch die Kombination aus 3D-LiDAR und Vision-Fusion-Technologie erstellt der Mähroboter präzise Rasenpläne – ganz ohne Begrenzungskabel oder komplexe Referenzpunkte. Nutzer müssen den Mäher lediglich einmal über den Rasen führen, danach übernimmt er den Rest. Dieses „Plug-and-Play“-Design steigert die Benutzerfreundlichkeit erheblich.

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Intuitive App-Funktionen zur individuellen Anpassung

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„Mit Hookii ist es unglaublich einfach, Streifenmuster auf dem Rasen zu erstellen oder Begrenzungen anzupassen. Die App ermöglicht es, die Karte direkt zu modifizieren, ohne die gesamte Fläche zu löschen oder neu zu beginnen. Eine einfache und praktische Lösung für eine mühelose Anpassung.“

Tom lobte das intuitive Design und die Funktionalität der App：

Antwort von Hookii: Wir verstehen, dass personalisierte Rasenpflege für Nutzer mit komplexen oder mehrzonigen Gärten essenziell ist. Die Hookii-App bietet eine äußerst intuitive Benutzeroberfläche, die es ermöglicht, Begrenzungen und Mähzonen in Echtzeit anzupassen – ohne unnötige Wiederholungen. Zudem erlaubt die Funktion „Rasenkunst“ kreative Muster, sodass jeder Rasen ein individuelles Kunstwerk werden kann. Diese Funktionen steigern nicht nur die Effizienz, sondern machen die Rasenpflege auch unterhaltsamer.

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Optimal für komplexe Rasenflächen

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„Insgesamt eignet sich der Hookii Neomow X besonders gut für größere Gärten mit mehreren Mähzonen sowie für komplexe Rasenflächen mit sanften Steigungen.“

Tom fasste zusammen

Antwort von Hookii: Dies entspricht exakt unserer Produktvision für die Neomow X Serie – maßgeschneidert für verschiedenste Rasenbedingungen.

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Eine persönliche Botschaft und eine gemeinsame Vision

Während unseres Gesprächs teilte Tom seine Bedenken bezüglich der Entwicklung von Hookii mit, insbesondere über eine Phase mit begrenzter Kommunikation seitens der Marke, die bei den Nutzern Unsicherheit verursachte. Er ermutigte uns, aktiver mit unserer Community zu interagieren und ihr Feedback ernst zu nehmen. Seine Einblicke waren von unschätzbarem Wert und betonten die Bedeutung von Transparenz und Kundennähe. Hookii stand vor Herausforderungen, doch die unermüdliche Unterstützung von Nutzern wie Tom und seiner Frau hat uns dabei geholfen, uns stetig weiterzuentwickeln.

Blick in die Zukunft

Wir sind entschlossen, die Kommunikation mit unserer Community zu verbessern und sicherzustellen, dass „jede Frage beantwortet und jedes Anliegen berücksichtigt wird“. Spannende neue Aktivitäten, Produktverbesserungen und ein herausragender Kundenservice stehen bevor. Falls Sie Anregungen haben oder an unseren Nutzerinterviews teilnehmen möchten, kontaktieren Sie uns unter echo@hookii.com. Ihre Geschichten und Erfahrungen helfen uns, unseren Weg weiter zu gestalten.

Ein herzliches Dankeschön an Tom, seine Frau und alle unsere Unterstützer:

Ihr Vertrauen und eure Begeisterung sind das Herzstück unserer Reise. Gemeinsam blicken wir einer vielversprechenden Zukunft mit Hookii entgegen!